سياسة الإسترجاع

يتم استقبال طلبات الاسترجاع عبر تطبيق ليا او عن طريق خدمة العملاء.
يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية وبكامل ملحقاته وغير مستخدم.
يتم قبول طلب الاسترجاع بعد فحص المنتج، وفي مدة زمنية لا تتجاوز السبع أيام من تاريخ الطلب.
لا يمكن استرجاع المنتجات الخاصة أو المصممة حسب الطلب.
يمكن للعميل طلب استبدال المنتج بمنتج آخر متوفر، وفق شروط الاسترجاع.
قد يستغرق رد المبلغ فترة زمنية وتختلف من البنك الى الاخر.